Syarat & Ketentuan Layanan Website
Website www.ambulancebandung.id di kelola untuk menyediakan layanan penyewaan ambulance, ambulance jenazah, dan jasa medis terkait di wilayah Bandung dan sekitarnya. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda di anggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:
1. Definisi
- Website: www.ambulancebandung.id
- Pengguna: setiap individu atau pihak yang mengakses dan/atau menggunakan layanan di website ini.
- Layanan: penyewaan ambulance, ambulance jenazah, layanan medis non-medis, serta layanan tambahan lain yang tersedia di website.
2. Ruang Lingkup Layanan
- Layanan hanya berlaku di wilayah Bandung dan sekitarnya, kecuali ada kesepakatan khusus.
- Jenis ambulance yang tersedia meliputi ambulance gawat darurat (emergency), non-emergency, serta ambulance jenazah.
- Jadwal dan ketersediaan layanan tergantung pada armada dan tenaga medis yang tersedia.
3. Pemesanan Layanan
- Pemesanan dapat di lakukan melalui telepon, WhatsApp, atau formulir pemesanan di website.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap, termasuk alamat penjemputan, tujuan, dan jenis layanan yang di butuhkan.
- Pihak www.ambulancebandung.id berhak menolak atau membatalkan pemesanan apabila terdapat informasi yang tidak sesuai atau penyalahgunaan layanan.
4. Tarif & Pembayaran
- Tarif layanan akan di informasikan pada saat pemesanan dan dapat bervariasi berdasarkan jarak, jenis ambulance, serta kebutuhan medis tambahan.
- Pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank, atau metode lain yang di sepakati.
- Segala biaya tambahan (tol, parkir, atau kebutuhan medis khusus) menjadi tanggung jawab pengguna.
5. Kewajiban Pengguna
- Memberikan informasi yang akurat dan jujur terkait kondisi pasien, alamat, serta tujuan perjalanan.
- Mematuhi aturan keselamatan yang berlaku selama menggunakan layanan ambulance.
- Tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
6. Kewajiban Kami
- Menyediakan armada ambulance yang layak jalan, bersih, dan terawat.
- Menyediakan tenaga medis/pendamping sesuai dengan jenis layanan yang di pesan.
- Mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pasien serta keluarga selama perjalanan.
7. Pembatalan Layanan
- Pengguna dapat membatalkan pemesanan sebelum ambulance di berangkatkan.
- Jika pembatalan di lakukan setelah ambulance dalam perjalanan, maka biaya transportasi minimal tetap berlaku.
- Pihak www.ambulancebandung.id berhak membatalkan layanan jika terjadi keadaan darurat tertentu, gangguan teknis, atau alasan keselamatan.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali (kemacetan, bencana alam, kondisi jalan, dll.).
- www.ambulancebandung.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan informasi yang diberikan oleh pengguna.
9. Perubahan Syarat & Ketentuan
- Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan layanan dan regulasi yang berlaku.
- Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak Kami
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Website: www.ambulancebandung.id
- Email: info@ambulancebandung.id
- Telepon/WhatsApp: 0851 9400 6090
- Alamat: Bandung, Jawa Barat – Indonesia
- Disclaimer
- Kebijakan Privasi
